Thứ Bảy, 7 tháng 11, 2009

Thứ Sáu, 6 tháng 11, 2009


Viral Marketing và Buzz Marketing
Như chúng ta đã biết, marketing là một công cụ hữu hiệu và không thể thiếu trong việc đưa sản phẩm của các công ty đến với người tiêu dùng. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin thì càng có nhiều công cụ mới ra đời. Bên cạnh các hình thức marketing truyền thống như khuyến mãi, khuyến mại, PR,...có một số hình thức marketing hoàn toàn mới đang thu hút được sự chú ý mạnh mẽ như là viral marketing,buzz marketing. Vậy viral marketing và buzz marketing là gì?

Thuật ngữ Viral Marketing được đưa ra bởi giáo sư Jeffrey F. Rayport ở Trường kinh doanh Harvard tháng 12 năm 1996, trong một bài báo trên tạp chí Fast Company mang tên The Virus of Marketing. Thuật ngữ sau đó được phổ biến rộng hơn bởi Tim Draper và Steve Jurvetson, những người sáng lập hãng Draper Fisher Jurvetson vào năm 1997 để miêu tả dịch vụ thư của Window Live Hotmail kèm dịch vụ quảng cáo cho chính hãng này thông qua người sử dụng.
Viral Marketing là một hình thức Marketing áp dụng trên một cộng đồng xã hội đang hiện hữu nhằm mục đích tạo nhận biết cho khách hàng hoặc đạt được một mục tiêu trong kinh doanh nào đó. Với phương pháp này nhà tiếp thị sẽ tạo được một hiện tượng trong xã hội bằng cách khuyến khích các đối tượng truyền tải thông điệp một cách "tự nguyện". Thông điệp chuyển tải có thể là một Video clip, câu chuyện vui, Flash game, ebook, software, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text. Cho đến nay thì chưa có ai tổng kết có bao nhiêu loại hình Viral Marketing.
Giống như cách thức lan truyền của một con virus. Hình thức quảng cáo này bắt đầu từ giả thuyết một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hoặc dich vụ của bạn mà khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng. Viral Marketing mô tả chiến thuật khuyến khích một cá nhân nào đó lan truyền một nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác, tạo ra một tiềm năng phát triển theo hàm mũ sự lan truyền và ảnh hưởng của một thông điệp như những con vi rút.
Các chiến dịch như vậy đã lợi dụng vào sự nhân rộng nhanh chóng để làm bùng nổ một thông điệp đến hàng ngàn, hàng triệu lần.
Nhưng để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing có hiệu quả thì thật sự không dễ chút nào, bạn cần phải làm cho “virus” của mình là duy nhất, lôi cuốn, nó phải mang tính cá nhân và được truyền đi bằng sự cộng tác “đôi bên cùng có lợi”…
Viral marketing được xem là một hình thức quảng cáo có nhiều lợi thế hơn so với các hình thức marketing hiện thời.
- Độ tin cậy cao, hiệu quả cao, chi phí thấp
- Thu hút được sự chú ý của một lượng khách hàng lớn ở hiện tại cũng như trong tương lai.
- Thông qua việc trao đổi của các khách hàng tất cả các chủ sở kinh doanh sẽ nắm bắt tốt hơn xu thế và thị hiếu của khách hàng để có sự điều chỉnh phù hợp.
Nhờ vậy mà hình thức này sẽ giúp cho các công ty vươn lên một tầm cao mới trong việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Tuy vậy viral marketing cũng có những bất lợi cơ bản sau:
- Những nội dung được đăng tải quá lớn khiến cho người sử dụng không thể truy cập được.
Việc sử dụng công cụ này sẽ không có hiệu quả nếu hệ thống internet không được sử dụng rộng rãi.
Với những lợi thế và bất cập như trên đòi hỏi các nhà kinh doanh phải có những cân nhắc, tính toán và có giải pháp thích hợp khi sử dụng công cụ này để đạt được hiệu quả như mong muốn.
Nếu như viral marketing tập trung vào sự lan truyền thông tin trên thế giới trực tuyến (internet, weblog, instant messege, web review, rss...).thì buzz marketing lại bổ sung vai trò của truyền thông trong việc tạo ra sự bàn tán tích cực về thương hiệu.
Buzzmakerting là 1 kiểu quảng cáo sản phẩm thương mại nhờ những lời... truyền miệng hay tin đồn. Cách thức của nó là "Hãy để người khác nói thay cho bạn". Đó có thể là một quảng cáo trên báo gây sốc, pa-nô lớn không đụng hàng, hay 1 trang quảng cáo “phạm thượng”, một clip quảng cáo “cấm kỵ”. Tóm lại là mẩu quảng cáo sử dụng buzzmarketing là đề tài gây tranh cãi cho mọi người. Tin đồn có thể giúp cho dự án kinh doanh của công ty bạn đạt được thành công ngoài dự kiến? Đó là kinh nghiệm thực tế của những sản phẩm siêu thành công nhờ tin đồn: Viagra, mẫu xe Beetle Volkswagen mới, đồ chơi trẻ em Beanie…
Ngày nay, buzz marketing là cứu cánh cho những thương hiệu mới ra đời và cả những thương hiệu mong muốn bứt phá.
VD: Vĩnh Hảo có slogan “Vì sao bạn phải uống nước tinh khiết với giá nước khoáng?”
- X-Men "Nếu thương chồng, hãy cho anh ấy dùng dầu gội riêng"
- Bia Tiger với chương trình khuyến mãi dưới nắp chai (tranh chấp chủ sở hữu hợp pháp của chiếc Land Cruiser)
- Thời trang Benetton (Mỹ) với các poster quảng cáo như một cha xứ ôm hôn một cô gái, một đứa bé da trắng mải mê bú người mẹ da đen, một cô gái đang tuyệt vọng vì AIDS...
Chỉ có những thương hiệu dám vượt ra ngoài những rào cản “an toàn” thông thường mới có thể thử sức chơi buzz marketing vốn ít tốn kém nhưng hiệu quả vô cùng.

trường đại học Kinh tế Huế


http://http://www.facebook.com/gettingstarted.php

Thứ Năm, 5 tháng 11, 2009

Ý tưởng kinh doanh


Ý tưởng kinh doanh: Dịch vụ giới thiệu người giúp việc.

Thị trường mục tiêu: những gia đình có thu nhập khá trở lên trên địa bàn thành phố Huế và thành phố Đà Nẵng.
1. Lý do chọn loại hình dịch vụ trên:
Đời sống người dân ngày càng được cải thiện, cuộc sống con người trở nên bận rộn hơn, họ càng ngày càng có nhu cầu tìm 1 người giúp đỡ những công việc hàng ngày trong gia đình.
Tuy nhiên, việc tìm được 1 người giúp việc phù hợp với những yêu cầu như chăm chỉ, đáng tin cậy… là rất khó khăn.

2. Mô hình doanh thu: Môi giới và nhận hoa hồng.
3. Cơ hội thị trường:
Như đã nói, đời sống người dân thành phố Huế và Đà Nẵng được nâng cao, con người càng bận rộn hơn, họ muốn được nghỉ ngơi sau một ngày làm việc mệt nhọc.
Trên địa bàn miền Trung, dịch vụ này chưa phổ biến. Những công ty kinh doanh loại hình dịch vụ này còn nhỏ lẻ, chưa bài bản.
Ở miền Trung, số người chưa có việc làm rất cao, ta có thể tìm kiếm được nguồn lao động dồi dào. Bên cạnh đó, người dân miền Trung có nhiều ưu điểm phù hợp như chăm chỉ, khéo léo, chất phác…
4. Môi trường cạnh tranh: Trong lĩnh vực kinh doanh này có rất ít đối thủ cạnh tranh.
5. Lợi thế cạnh tranh:
Đây không những là một hình thức kinh doanh không tốn nhiều chi phí ban đầu mà công ty chúng tôi còn có nhiều lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh như:
Luôn cam kết với khách hàng sẽ tìm được người giúp việc phù hợp với mong muốn trong thời gian ngắn.
Người giúp việc được công ty đào tạo một số kỹ năng cơ bản như: cách sử dụng những máy móc hiện đại( tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng…), những mẹo vặt hàng ngày, hay cách đối xử trong gia đình chủ.
Người giúp việc và người chủ có thể tự thỏa thuận tiền lương chứ không cần thông qua công ty.
6. Chiến lược thị trường:
Tạo một trang web giới thiệu về công ty và các loại hình dịch vụ.
Phát tờ rơi khi mới bắt đầu kinh doanh và vào những thời gian cao điểm( lễ tết).
Về các vùng quê lân cận để tìm nguồn lao động.
7. Cơ cấu tổ chức: Gồm 13 người:
1 giám đốc
2 kế toán
2 kỹ thuật viên
2 nhân viên giao dịch
5 người thăm dò thị trường
2 người đào tạo
8. Người lãnh đạo
Người lãnh đạo cần có những phẩm chất:
Có kiến thức cơ bản về quản lý
Nhanh nhẹn
Biết nắm bắt cơ hội
Mọi người thấy ý tưởng của nhóm mình thế nào? Nhớ nhận xét nhé.